Calidad de vida urbana, bienes públicos y ciudades de la frontera norte
Cofactor Año 3 Núm. 6 julio–diciembre de 2013
Reforma de los sistemas de salud y atención a padecimientos de orden mental o emocional
Resumen
En el marco de la reforma de los sistemas de salud, puesta en marcha en México a partir de la década de los ochenta del siglo XX, se han creado nuevos escenarios a partir de los cuales se pretende introducir una serie de cambios en la administración de los servicios de salud, lo que a la larga propicia o limita una mayor capacidad de atención, en su caso, canalización de pacientes que presentan “problemas” de orden emocional. Hoy en día, el desempeño profesional de la medicina al interior de una institución pública se halla marcado por el cumplimiento de requerimientos normativos y organizacionales que introducen conceptos tales como calidad, productividad, relación costo-beneficio, “atención al cliente-usuario”, entre otros; sin duda, ello tiene un significativo impacto en la manera a partir de la cual el médico asume y maneja su relación con el paciente. El presente ensayo lleva a cabo una aproximación en torno a la visión e interpretación que, en este escenario de cambios, el médico que se desempeña en el primer nivel de atención en salud tiene en relación con la prestación de un servicio que se ha mostrado incapaz de responder a necesidades de atención que parten de una naturaleza diferente a aquella con la que tradicionalmente se ha venido diagnosticando y tratando a los llamados padecimientos de orden orgánico.
Abstract
In the framework of the reform of the health systems, launched in Mexico from the decade of the eighties of the twentieth century, have created new scenarios on the basis of which it is intended to introduce a series of changes in the management of health services, which in the long run conducive or limits a greater capacity for attention, in your case, channeling of patients presenting with “problems” of emotional order. This essay perform an approximation on the vision and interpretation in this scenario of changes, the doctor who plays in the first level of health care, has in relation to the provision of a service that has shown itself incapable of responding to needs of attention which is based on a different nature to that traditionally has been diagnosing and treating ailments of the so-called organic order.
Datos de los autores:
Norma González González
Doctora en Ciencias Políticas y Sociales por la Universidad Complutense de Madrid, España. Profesora-investigadora de tiempo completo en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Autónoma del Estado de México. Integrante del Sistema Nacional de Investigadores durante 1999-2005, 2008-2010 y 2010-2014. Dictaminadora de revistas indexadas del CIDE, ENAH y UNAM e integrante de comités científicos internacionales. Sus líneas de investigación están encaminadas a temas como sociología de la salud, investigación cualitativa en salud y sociología y salud mental. Algunas de sus publicaciones son: “Salud mental y emociones en pacientes con enfermedades crónico-degenerativas. Un acercamiento a la diabetes mellitus tipo 2” (2011), con Tinoco, A. y L. Benhumea, en Espacios Públicos, UAEM, vol. 14, núm. 32, septiembre-diciembre, pp. 258-279; Nuevas enfermedades mentales y salud pública. De la fundamentación teórica a la contingencia de la vida cotidiana, (Coord.) (2010), Estado de México, UAEM/PORRUA, y “Reforma en salud: entre el modelo biomédico y el carácter social de la salud. Atención a pacientes diabéticos no insulino dependientes” (2008), en Convergencia, Revista de Ciencias Sociales, vol. 15, núm. 46, enero-abril, pp. 143-168. Correo electrónico: gogn66@yahoo.com.mx
Sureima Selene Alamillo González
Egresada de la Facultad de Antropología de la Universidad Autónoma del Estado de México. Actualmente desarrolla el trabajo de investigación titulado “La influencia que tienen los grupos de autoayuda para el mejoramiento emocional en mujeres consideradas neuróticas”, para la obtención del título de licenciada en Antropología Social. Ha participado en los proyectos titulados “Emociones y salud pública. Una revisión teórica para la implementación de intervenciones sociales” y “Salud, condiciones de vida y políticas sociales”, respectivamente, 2871/2010U y FE06/2012. Correo electrónico: sure_0409@hotmail.com
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